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游泳年卡被质疑“搭配”涨价 国信游泳馆称健身为附赠项目

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游泳年卡被质疑“搭配”涨价 国信游泳馆称健身为附赠项目

游泳年卡被质疑“搭配”涨价 国信游泳馆称健身为附赠项目

2024年游泳产品价格明细(míngxì)。(来源(láiyuán):国信会员平台微信公众号。)

信网6月13日讯 近日,青岛国信体育中心游泳馆(yóuyǒngguǎn)比赛池年卡产品价格调整引发消费者质疑。有消费者向信网反映,该游泳馆在(zài)今年的产品目录中,取消(qǔxiāo)了颇受青睐的比赛池游泳单独年卡,转而让只需要游泳的消费者办(bàn)游泳健身(jiànshēn)“2合(hé)1卡”,且价格有所上调,消费者质疑商家此举涉嫌变相(biànxiàng)捆绑销售。青岛国信体育中心游泳馆工作人员告诉信网(0532—80889431),因比赛泳池过滤系统改进(gǎijìn)、水质提升等成本增加,因此比赛池的游泳年卡价格上调,而健身项目属于免费附赠,并非捆绑销售。

游泳年卡被“搭配”健身(jiànshēn)

据消费者透露(tòulù),在2024年,青岛国信体育中心游泳馆为消费者提供单独的(de)比赛池游泳年卡办理服务,价格(jiàgé)为3880元。同时,还设有4280元的游泳健身2合(hé)1卡。今年(jīnnián)情况发生了变化,比赛池游泳年卡不再提供。消费者若想在比赛池享受无限次游泳服务,只能选择办理4280元的游泳健身2合1卡。

消费者张先生对此(duìcǐ)颇为不满:“我一直在这里办理单独的游泳卡,平时就喜欢来游游泳锻炼身体(duànliànshēntǐ),根本不需要(yào)健身服务。现在突然要多花400块钱,‘被搭配’健身服务,虽然钱不算多,但这明显违背(wéibèi)了消费者自主选择的意愿。”

游泳馆称泳池(yǒngchí)升级价格上涨

信网查阅(cháyuè)2024年青岛国信体育中心游泳(yóuyǒng)馆比赛池(chí)产品目录发现,除了张先生提到的4280元专属游泳健身卡年卡、3880元比赛池游泳年卡外,比赛池还设有价格2280元的专属30次游泳健身卡,以及(yǐjí)3480元的专属50次游泳健身卡。

针对张先生反映的情况,信网联系到青岛国信体育中心游泳馆(yóuyǒngguǎn)负责人安女士。她解释称,今年比赛池游泳年卡进行了产品优化升级,泳池包括过滤系统(xìtǒng)改进和水质提升等。出于成本因素的考量,比赛游泳池年卡费用上涨(shàngzhǎng)至4280元,健身项目只是作为附赠(fùzèng)内容(nèiróng),并非捆绑销售。

她进一步说明:“过去健身房是可以单独办卡(bànkǎ)的,但目前我们已经将健身房划归到易乐广场单独办卡,场地内剩余的一些健身器材,作为会员的附赠福利免费(miǎnfèi)向会员开放。实际上,这是(zhèshì)消费者的误解,本质(běnzhì)上只是比赛池游泳年卡的价格上调,并非捆绑健身售卡。”

不过,青岛国信(guóxìn)体育中心游泳馆的说法(shuōfǎ)并未得到消费者的认可。张先生认为,这是游泳馆变相捆绑销售的托词。

是否构成捆绑销售(xiāoshòu)要看经营者是否有市场支配地位

青岛国信体育中心游泳(yóuyǒng)馆比赛池年(chínián)卡产品价格调整是否属于捆绑销售?北京京师律师事务所车秋峰律师认为,依据《中华人民共和国(zhōnghuárénmíngònghéguó)反垄断法》第二十二条第五款,判断是否构成捆绑销售需关注(guānzhù)两个核心要件。首先,要看经营者是否具有相关市场支配地位,即该游泳馆(yóuyǒngguǎn)在当地游泳服务市场是否具备显著(xiǎnzhù)影响力或垄断性优势。其次,要看消费者是否无其他合理选择(xuǎnzé),若消费者不接受“游泳+健身”的组合销售,就无法获取游泳服务,且(qiě)经营者无正当理由附加此条件,进而违背消费者自主选择权并排除市场竞争,这种情况下可认定为捆绑销售。

“游泳馆(yóuyǒngguǎn)称此次为‘价格调整’,健身(jiànshēn)服务(fúwù)属附赠内容。若消费者仍可通过其他合理途径购买单一游泳服务,例如选择其他游泳馆,或该(gāi)游泳馆仍提供单独游泳的短期卡等,即便价格上涨,也不属于法律意义上的捆绑销售。但如果消费者仅能通过购买‘游泳健身2合1卡’享受游泳服务,且该游泳馆在当地(dāngdì)市场具有支配(zhīpèi)地位,即便以价格调整为由,仍可能被(bèi)认定(rèndìng)构成捆绑销售。如果消费者认为游泳馆行为属于捆绑行为,可收集市场同类服务信息、历史交易记录等证据,向市场监管部门投诉或通过法律途径维护自身权益。”车律师表示。(顾(gù)青青)

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